Paiement et livraison

QUELQUES INFOS SUPPLEMENTAIRES



PAIEMENT

Nous avons choisi comme partenaire STRIPE et son interface de paiement sécurisé. Les paiements par cartes bancaires sont donc acceptés: VISA, American Express, MasterCard.

LIVRAISONS
La livraison est assurée par les services postaux LAPOSTE

Comme vous avez pu le constater nos infusions sont composées de plantes entières (EXIT la poussière), c'est pourquoi nous avons fait le choix de vous les expédier dans un emballage cartonné afin que l'intégrité des plantes soient conservées. Pour le format mini, l'envoi dans une enveloppe bulle est choisi.

Afin de préserver votre santé et votre bien être, les infusions sont préparées dans notre atelier dans des conditions d'hygiène très strictes supervisées par ECOCERT FRANCE.

Les commandes sont ensuite expédiées 48 à 72h (jours ouvrés) après réception de votre paiement. Ce délai peut s'étendre jusqu'à 6 jours en période de fortes affluences (fêtes, périodes de soldes).

La livraison à domicile vous est proposée.
Les frais de port vous sont offert dès 60 euros d'achat.
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.



Nous rappelons nos conditions générales de vente : nous ne sommes pas tenus responsables des retards de transport ponctuels ni de la perte éventuelle d’un colis. Pour toute réclamation, merci de vous munir de votre numéro de suivi et de vous rapprocher du service client LA POSTE par téléphone.